OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

• Conocer desarrollo de la secretaria en general, enfocándonos en la secretaria ejecutiva moderna Dando a conocer las características básicas y específicas para el buen desarrollo profesional y actualizada con los beneficios de las redes sociales para la satisfacción de clientes, y las relaciones humanas que la secretaria debe saber manejar en el área laboral, y la construcción de una buena imagen secretarial y empresarial.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Llevar a cabo las normas de una secretaria ejecutiva moderna evitando así disgusto por parte de un cliente
• Analizar el recorrido en el tiempo conociendo las diferencias de la secretaria tradicional a la secretaria ejecutiva.
• Buena atención al cliente evitando la insatisfacción de sus superiores o clientes en un trabajo profesional mal desempeñado

DESARROLLO PROFESIONAL DE UNA SECRETARIA: 

Para el desarrollo de la imagen profesional de una secretaria es muy importante mostrar una actitud totalmente positiva, ante cualquier situación que pueda presentarse y solucionar cualquier problema dado en ciertas circunstancias